www.elektronik.si

[tibi]

[gregzy87]

Potrditev naročila sem danes dobil na mail, predvideni datum dostave pa so navedli 9/01/2012 . Očitno nekaj bo .

Saj sem hotel opcijo s kreditno kartico pa nisem našel kje to sploh izbiram ... .

Pa saj ta opcija tudi ni tako slaba, s kartico pa verjamem da je malo hitrejša.

[webmouse]

Tudi sam se sprašujem kaj kvačkajo sedaj tam gor.

Sam sem naročil 12.01. in plačal s kartico - danes pridem s tujine in po preverjanju na spletu je še vedno status naročila ''sprejeto''

Zadnjič sem naročil 27.08. in dobil 28.08. popoldan......

Koliko moram še biti strpen predenj se spavim pisati email s povpraševanjem?? -- in ali v SLo ali v ENG in na kateri naslov sed je treba obrniti v takem primeru...

[gregzy87]

Imajo slovenske koordinatorje za prodajo, tako da kar na info-si@farnell.com pomojem.

Jaz sem pa danes dobil, tako da je rešeno .

[David2204]

Ti piše da je celotno naročilo zadržano?
Jaz sem to rešil šele s telefonskim klicem. Povedali so mi, da je bil nek problem v njihovi podatkovni bazi in da je moj račun bil označen kot poslovni. No, težavo so potem odpravili in elemente sem imel naslednji dan doma.

[.]

Brisana vsebina odstranjenega uporabnika.

[webmouse]

[klemen88]

Lep pozdrav!
Sam sem imel podoben primer ampak sem naročil 14. 1. 2012. V moji košarici mi še vedno piše v teku tako kot pri tebi. Danes sem pa pogledal mail in sem videl da so mi artikle že poslali tako da jih lahko sledim preko njihove sledilne številke za pošiljko.
Če si preveril mail pa bo res najbolje, da jih kontaktiraš!

[webmouse]

En telefonski klic je vse rešil - jutri dobim...

[Carko]

A tista tel. številka je slovenska 080 ali angleška (o-eight-hundred)?

[Jaka57]

Slovenska.

[Azrael]

Tista 080 cifra je za stranke iz Slovenije in se vsaj načeloma, vse zmeniš v slovenskem jeziku in je brezplačna, čeprav kličeš v VB.

Če pa slučajno ni nikogar iz slovenske ekipe tam, pa jih, vsaj mislim, nadomešča uslužbenec, ki ima "na čez" Romunijo, govori pa angleško počasi iin zelo razumljivo in se vseeno ni pretežko zmenti ali vsaj dobiti informacijo kdaj bo spet prisoten kdo od slovenske ekipe, tudi v primeru, če ti angleščina ravno ne leži.

[Carko]

Hvala.

Sem pa ugotovil, da cena v košarici oz. naročanju nima čisto nobene veze s ceno, ki jo dejansko plačaš.

[gregzy87]

Tiste cene so vse brez DDV, tako da na koncu pride še DDV in poštnina. Tako da je povezava umes.

[Carko]

Ma pri meni recimo pri naročanju nikjer ni pisalo DDV, je pa bila dvojna poštnina (2x po 5 eur). Na potrditvi naročila in računu je bilo pa čisto drugače - en (iz neznanega razloga) storniran artikel, enojna poštnina, DDV, cena v funtih - končni znesek pa vsseno približno enak.