www.elektronik.si

[int47]

Pri plačevanju robe iz Ebay-a sem včeraj naletel na težavo.
Po potrditvi plačila na PayPal-ovi strani se je na Ebay-evi strani namesto "Thank you for your payment..." pokazalo prijavno okno za Ebay.

Na Ebay strani je bil status "Awaiting paiment".
Na PayPalovi strani sta vidni dve transakciji 38.37$ s statusom "reversed".
Vpogled preko elektronske banke pokaže tri transakcije za 30,33€.

Kupnina + poštnina + carina = 110,37$.
Moti me, da ena transakcija ni vidna v PayPal računu in da 3*38,37 != 110,27$.

Od PayPal-a sem dobil (verjetno napol generični) odgovor, da naj preverim na moji banki, zakaj je bila transakcija zavrnjena in da bodo zneski "reversed" transakcij vrnjeni na moj račun.
Na vprašanje glede manjkajoče transakcije niso odgovorili.

Na banki pravijo, da so sredstva rezervirana in da čakajo Paypal.
Če Paypal v 7-ih dneh ne dokonča transakcije, naj bi bila sredstva vrnjena na račun.

Ponovno plačilo sem danes izvedel brez problema. Pojavi se kot dve transakciji:
72$ kupnina in 38,37$ poštnina + carina.

Je že imel kdo podobno težavo in kakšen je bil zaključek ?

[miharix]

Da imel podobno situacijo ca 3 leta nazaj trajalo pa je kolikor se spomnim skoraj mesec.

Na banko (NLB) sem nesel vse odgovore od PayPall-a ter arhive transakcij.
Nekako sem sprosil tudi list s bolj tehničnimi logi korakov poteka same transakcije.
Če se prav spomnim je bil kriv time out na banki PayPall-a, transakcija pa je bila poizkušena večkrat z vedno daljišimi intervali, a po prvem neuspehu je PayPal zavračal kot napečen ID.

Nekako še mam v spomni da preden so mi spet sprostili "rezerviran" denar sem mogel na matični banki podpisat izjavo in priložit komunikacijo s PayPall.

Nato sem nakup ponovno plačal, tokrat brez težav.

[int47]

Zaključek je bil takšen, da je PayPal sam vrnil vsoti dveh transkakcij, označenih kot "reversed".

Za vrnitev tretje transakcije, ki na Paypal računu ni bila vidna, je bil dovolj en obisk na banki. Uslužbenki sem pojasnil, kaj se je zgodilo in "rezervirana" sredstva so bila še isti dan vrnjena na račun. Še podpisati mi ni bilo potrebno ničesar.

Pojasnila, kje točno se je zalomilo, nisem dobil.

Moja razlaga je takšna:
Na tem računu imam ponavadi le malo večjo vsoto, kot znaša vrednost trenutnega nakupa.
Prodajalec je uporabljal Ebay-ev Globnal shipping program.
Prvič se je plačilo poštnine in carine izvedlo normalno.
Pri plačilu blaga je nekje prišlo do napake.
Ker se je prvič plačilo poštnine izvedlo, na računu ni bilo več dovolj sredstev. Zaradi tega je pri nadaljnih poskusih plačila vedno uspelo le plačilo poštnine in carine.

[psevdonim]

[int47]

Če se pra spomnim, je v pogojih uporabe pisalo, da naj bi se PayPal račun uporabljal le v vlogi posrednika in na njem naj ne bi bilo sredstev.
Predvidevam, da so pogoji takšni, ker niso, ali nočejo biti, registrirani kot banka, oz. hranilnica.

Sam imam s Paypal-om povezano Viso Electron.

[webmouse]

Da še jaz pristavim ....

.... dobil sem mejl da je moj pay pal račun označen in da naj verificiram račun.

Ѕecurity : Your accоunt haѕ beеn fIaggеd

A je to redna praksa ali naj potrdim ali ne??

[Jaka57]

@webmouse:poglej, kdo ti pošilja. Mislim, da je pošiljatelj daleč od PayPala (heroku.com)!
Tudi slučajno ne odgovarjaj, označi kot nezaželeno in briši!
Sporočila od PayPala vedno pridejo od njihove domene in popolnoma nič drugega!

[miharix]

@webmouse to je Phishing napad. Pošiljatelj mogoče na prvi pogled pravi, a če daš, da bi odgovoril bo zagotovo drugačen naslov prejemnika.
In še PayPal te vedno nagovarja s tvojim pravim imenom.

Če hočeš mu malo ponagajat nazaj, vnesi pošiljatelja na čim več spam list.