www.elektronik.si

[geslo]

Najprej lep laičen pozdrav!

Iz nekakšnega obupa se obračam še na vas saj mi internet zadnje 1/2 leta povzroča sive lase. Poveza je stabilna kot tunizijska vlada občasno pa vlada brezvladje.
Včeraj, kot že X krat se mi je povezava čisto porušila, je pa potrebno poudariti, da TV-ji normalno funkcionirajo torej nek signal pa vendarle je.

Oprema oz. dodeljen modem je: THOMSON THG540
Povezava: 10/1
ISP: Kabel TV d.o.o , Petrovče (Telemach)

Prilagam še "včerajšnji" scan, ko se je modem čez noč zopet "pobral";

[RUros]

V log-e se nisem poglabljal, ker je verjetno napak bolj strojne napake. Jaz bi na tvojem mestu najprej poskusil modemu zagotoviti zares stabilno napajanje. Ker tisti adapterji, ki jih dobiš zraven so čisto na meji in nekaj časa delajo potem pa začne nagajat. Se pravi najprej zamenjaj napajalnik in potem poročaj .

[hudamravljica]

Pred leti, ko sem imel še kabelsko se je meni dogajalo podobno.
Ko sem čisto vse že poskusil, po zagotovilih operaterja je bila napaka na moji strani, sem jih pisno obvestil, da ne bom več plačal interneta dokler ne odpravijo napake. Ponovno so rekli, da je napaka na moji strani in, če bojo oni odpravljali napako bom moral storitev plačat. Strinjal sem se in so poslali tehnika. Pri meni ni našel nič. Dan kasneje je bil v omarici na začetku ulice kjer je odpravil, meni neznano, napako. Na naslednjem računu je bil 80% popust. Imel sem pa več kot 2 meseca občasne probleme.
Kadar koli sem jih klical pa vedno isti neumni odgovor:" Resetirajte modem!!"

L.p.

[airwolf]

Se pa tole občasno dogaja tudi meni, stvar se je poslabšala med novoletnimi prazniki. Malo jim zateži (telemachu) ker Thompson modemi so zastareli, da dobiš novega Arris-a.

[aly]

Lahko je res napaka na napajalniku. Kdo je lastnik modema in napajalnika? Ponudnik ali ti?

Lahko pa da je kje preščipnjen koaksialni kabel.
Glede na log-e modem nima povezave s centralo.
Ko vidiš, kako mojstri na terenu montirajo coax konektorje ti tudi slabo rata.
Si kaj premikal modem ali kable v zadnjem času? So kje kaj kopali po ulici ali šarili po zračno napeljanih kablih?

Je napaka povezana s tem, ali dežuje ali je sonce? Mogoče s temperaturami?

V glavnem, tisti, ki jim plačuješ, so dolžni zagotoviti stabilno obratovanje. Zato se jim kar pogumno obesi na telefon. Magari večkrat na dan. Ne se pustit.

[geslo]

Najprej najlepša hvala za exspresne odgovore!
@RUros
A, da bi res lahko bila napaka v napajalnem kablu? Takoj, ko sem to prebral sem ga šel premaknit sem ter tja vendar napajanje deluje.

@hudamravljica
Enkrat v času moje odisejade sem imel to čast, da sem govoril z tehnikom. Ta mi je razložil, da bi res naj bil problem v omarici in da jo bodo odpravili v par uricah. Ok težave so res izginile za dober teden dni, potem so bile pa znova prisotne.
Namreč izgubljanje paketkov, ki pa so očitno še vedno prisotni. (To je edino, kar je rekel, da vidi, vse ostalo naj bi bilo v zelenem območju)

@aly
Modem je njihov, zato mi tista idejo o zamenjavi napajalnega kabla v tem trenutku ne diši ravno preveč. Nenazadnje lahko kdo reče, da je bila ravno težava v tem, da sem ga zamenjal.
Na vreme nisem bil nič pozoren vsaj, do sedaj ne
Kablov nisem nič premikal oz. vsaj v zadnjem času ne. Pred cirka tremi leti sem napeljal nove po celi hiši, vse od glavnega, do zadnjega. Ampak takrat je zadeva delovala b.p. nikakršnih izpadov ali kaj podobnega.

@airwolf
Je imela kolegica v MB enak problem pa so ji modem zamenjali in od takrat ni več težav. Nenazadnje ravno iz tega razloga najbolj sumim, da je modem zanič.

______________

Na splošno ideja o kablih, mi je zelo všeč. Najlažje bi bilo, če bi kdo zadevo premeril saj bi jih le tako lahko izključil kot vzrok za težave, na oko zgleda vse v redu.
Sedaj, ko modem deluje so tisti parametri na prvi strani vsi v zelenem območju vsaj po prebranem na internetu

[RUros]

Nisem mislil kabla, ampak napajalnik. Sam sem imel to težavo in tudi mnogi drugi. Zato sem predlagal zamenjavo napajalnika.
Linijo ti bi lahko premeril serviser tvojega ponudnika, ki testira prepustnost in s tem vidi, koliko paketov se prenese oz. kakšna je izguba na liniji, in s tem ugotovi ali je napaka na modemu oz. na sami liniji, se pravi najpogosteje v kakšni razdelilni omari.

[watts]

[aly]

Watts,
Siol in Telemach imata popolnoma drugačne modeme. Prvi za HF in TP, drugi pa za RF in Coax.

[hudamravljica]

[Azrael]

TM je in še vedno slovi po "čudoviti" upload zanesljivosti. Nisi edini s takimi težavami.

Dokler sem jih še prenašal, je bil upload vedno na meji zmogljivosti modema (Thomson.jpg), ko so izvedeli, da grem preč, je delalo sploh enkratno.

Seveda so ves čas govorili napaka je pri vas. To so imeli čisto prav. Napaka je bila, da sem jih sploh vzel, samo kaj ko takrat Siol še ni bil mogoč. Namreč težave so izginile takoj po menjavi ISPja.

[geslo]

Lep pozdrav po dolgem času!
Očitno je, da so moje težave z internetom izginile, saj bi v nasprotnem primeru še naprej težil
No, kakorkoli, stvar je sledeča; zamenjali so mi modem s tem "novim" Aris-om, uredili signal v omarici in malenkost spremenili domačo napeljavo. Sedaj internet, kakor tudi telefon, funkcionira brezhibno 24/7. Povezava je stabilna, prenos se ujema s tistim na papirjih, itd. . Skratka, sem zopet zadovoljen uporabnik

Hvala vsem za pomoč ter lep dan še naprej!

[MarkoM]

Drugače pa vedno, ko je kaj narobe jim moraš zagroziti, da ne boš plačal računa oz. ga boš zavrnil z utemeljitvijo, ker ti ne zagotavljajo tega kar ponujajo. Potem se še vedno zmigajo. In skoraj vsi so enaki.
Najboljši so bili pri siolu, ko so kolegu rekli po telefonu, naj jim pošlje email, ko je imel težave z internetom. Seveda jim je povedal par krepkih, kako naj pošlje email, če internet ne dela. So mu celo zagrozili, da se pogovori snemajo...